与传统商业大范围、标准化和产品导向的特征不同，网络经济的特征是小批量、个性化和客户导向，对应柔性化制造、个性化营销和社会化物流的商务方式。

在电子商务范畴，消费者都乐于分享新产品的购物体验、收货体验、运用体验。过去品牌的营销方式都是单向的，往常则需求采用双向沟通。这就使得网络营销相较于传统营销，呈现出一个最大区别：网络营销方式是有足印的。好的足印，跟进者纷至沓来；而某一个顾客的差评，却可能带来灭顶之灾。因此，优化顾客体验，就成为电子商务营销无足轻重的部分。　　

个性化、性价比高的产品推送个性化趋向和“个性化营销”是电子商务营销的中间环节，它以消费者需求为驱动引擎，向前倒逼“柔性化消费”，向后带动“社会化物流”。中国电子商务研讨中心研讨员、B2B分析师张周平通知《广告主》杂志记者：“推送个性化、性价比高的产品，主要经过在网站的显要位置给予展示，对商品的引见更为详尽或者突出等方式推送。”而针对不同的品类各有特征，网商们也是高手如云，各出奇招。“歌瑞尔总是把卖得最好的货品推到展示首页，并用醒目的大号字体”，歌瑞尔内衣创始人张翔通知《广告主》杂志记者。此外，歌瑞尔的网页设计也会随着时节或新品的推出而变换颜色、格局等，让顾客每一登陆，都会有耳目一新的觉得。另外据张翔描画：“由于思索到南、北方人身形差异招致的不同需求，歌瑞尔也非常注重产品线设计上的细微差别，特别在肩带、罩杯、暗扣等细部突出兼容性。”汤斯敦珠宝董事长沈兴钟同我们分享了一些优化客户体验的心得：“我们做戒指首饰的，在发货后老是发现尺寸不对，用绳子量量不准，用纸板打洞还是不行，最多的纪录5次退回还是不适宜。后来我们把模具当成精密的工业产品来做，想出网络营销的戒围丈量方法——5号到13号的戒指，全部从工业化模具中消费出来，客户要下单的时分就先寄一套模具，套好几号就马上消费几号，终于攻克了这一难题。”基于网民购物需求的网站设计网站设计的重要元素包括：商品的展示、页面的设计、可靠的支付方式等。